Nuestras colas empiezan desde 1999 euros. Envío no incluido.

Aceptamos pagos mediante Paypal o transferencias bancarias (a través del formulario de contacto)

Puede enviar una solicitud de creación de aletas personalizadas directamente en el sitio web a través del formulario de contacto o
pasó a través de mensajes de Instagram.

No ofrecemos planes de pago para nuevos clientes.

Ahora ofrecemos pagos 50/50 para clientes leales.

El plazo de entrega es de aproximadamente 4 meses desde la recepción del pago. Le mantenemos informado durante todo el proceso de creación. Nos esforzamos por procesar los pedidos lo más rápido posible, pero es un arte y nos preocupa más asegurarnos de que reciba el mejor producto posible, incluso si tarda un poco más.

Sí, por 800 euros adicionales, podemos acelerar su pedido si necesita pasar al principio de la cola y reducir el tiempo de espera. Se aplicará un cargo por urgencia a cualquier pedido con fecha límite. (Sujeto a disponibilidad).

El precio del envío varía según el peso y el destino, desde unos 50 euros para Francia hasta 140 euros para envíos internacionales. Recibirá un presupuesto gratuito.

Sí, realizamos envíos a todo el mundo.

Mermaid Aquata generalmente responde rápidamente dentro de 24 a 48 horas.

Nuestras colas están hechas para nadar en agua dulce, salada y clorada, gracias a nuestras monoaletas hechas a medida para cada aleta.

Enviamos un manual de usuario y mantenimiento con la aleta para evitar cualquier problema. Sin embargo, estamos a su disposición incluso años después de su pedido si encuentra el más mínimo problema. Tenga en cuenta que las reparaciones son de pago.

¡Por supuesto! El diseño se desarrolla en colaboración contigo, pero puedes elegir un modelo ya creado en nuestras redes.

No hay sistema de drenaje en nuestras aletas ya que no es necesario, el agua no se filtra en la monoaleta; solo ligeramente en las piernas.

¡SÍ! La capa superior con brillantina es totalmente posible y debe solicitarse al realizar el pedido.

No, por el momento no.

No, por el momento no.

A veces tenemos colas usadas para la venta, las publicamos en la página de Instagram cuando las tenemos.

Actualmente nos gusta utilizar a nuestros clientes para publicitar nuestras aletas.

A veces, las personas pierden o suben de peso o se dan cuenta de que se tomaron las medidas incorrectamente. Lamentablemente, si la aleta ya está hecha, no hay solución posible, salvo rehacer completamente la parte de la escala, lo que implica costos adicionales. Sin embargo, nuestra silicona es elástica y puede cubrir de 3 a 4 cm de diferencia.

Si es un cliente internacional, tenga en cuenta los retrasos en la aduana. La aduana puede retener su envío legalmente hasta 6 semanas. Esto ocurre muy raramente, pero Aquata no se responsabiliza de las aduanas de EE. UU. ni de las de su país. También podrían aplicarse las tarifas aduaneras asociadas a la importación de un producto.

Nuestras aletas no están pintadas en la superficie, los pigmentos se mezclan directamente con la silicona durante la fundición, por lo que no puede haber descamación del color.